@uvp_nur_sultan
• • • • • •
Сегодня Единый контакт-центр iKOMEK 109 акимата Нур-Султан объединяет все колл-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями города работающий в режиме 24/7
Все обращения обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера и далее передаются в государственные органы, коммунальные службы для решения вопроса в установленные сроки.
Ежедневно поступает более 5000 обращений. Процент отработки обращений составляет 99%.
Операторы центра iKomek принимают заявки жителей со всех каналов коммуникаций.
#elordanpo
#цги
Сегодня Единый контакт-центр iKOMEK 109 акимата Нур-Султан объединяет все колл-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями города работающий в режиме 24/7
18 Сентября 2020
Новости
У Вас возникли вопросы? Для получения консультации необходимо заполнить заявку.
|
Заказать услугу
|
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос